網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)服務(wù)：
1. 定期處理

網(wǎng)站備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份（由客戶指定）、網(wǎng)站定期更新安全補(bǔ)丁。

2. 程序故障處理

故障檢查、網(wǎng)站病毒木馬查殺、網(wǎng)站可疑文件查殺、網(wǎng)站系統(tǒng)補(bǔ)丁修補(bǔ)、網(wǎng)站文件修復(fù)、瀏覽器兼容修復(fù)。

3. 故障處理（本公司提供的空間）：

一級(jí)，因故障造成的整個(gè)系統(tǒng)癱瘓；2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決；

二級(jí)，因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行；2小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決；

三級(jí)，因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然可以運(yùn)行；2小時(shí)響應(yīng)，一周內(nèi)解決；

四級(jí)，因軟件升級(jí)，系統(tǒng)上一些功能未實(shí)現(xiàn)。2小時(shí)響應(yīng)，12-15個(gè)工作日內(nèi)解決。

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